Na Marte, sua experiência de compra é prioridade. Caso precise realizar a troca de um produto ou solicitar retorno por qualquer motivo, estamos prontos para atender com transparência, agilidade e suporte técnico.
✔️ Aceitamos trocas ou devoluções dentro do prazo legal
✔️ Produtos devem estar em perfeitas condições e sem sinais de uso
✔️ Itens com defeito técnico passam por análise especializada
✔️ As solicitações devem ser feitas exclusivamente através do formulário de RMA
Atenção: Não envie produtos sem antes receber a autorização da nossa equipe. Isso garante o correto direcionamento e agilidade no processo.
Consulte nossos termos completos abaixo e, se tiver dúvidas, fale com nosso suporte.
Compromisso com a qualidade. Respeito com o cliente.
